Wat is KlasseTV?
KlasseTV is een educatieve portal op het internet speciaal bedoeld voor de leerkrachten van groep 1 tot en met 8 in het basisonderwijs. Op KlasseTV vindt u educatieve videoclips bij elke les, thematisch lesmateriaal, digitale lespakketten voor project(matig) onderwijs en educatieve spellen.

Wat kost een abonnement op KlasseTV?
Standaard kost het abonnement op KlasseTV €0,19 per leerling per maand. U betaald het abonnement over 11 maanden per schooljaar. Daarnaast betaalt u eenmalig €39,50 aan inschrijf- en administratiekosten. Al deze bedragen zijn exclusief BTW. Meer informatie over de kosten vindt u hier.

Wij zijn een hele grote school. Kunnen we korting krijgen?
Ja, dit kan als meer scholen die onder dezelfde bovenschoolse organisatie vallen een abonnement op KlasseTV nemen. De bovenschools manager kan hiervoor een voordeelregeling treffen. Met de bovenschoolse regeling krijgt u al een korting van 5% als 40% van de scholen aangesloten bij uw organisatie een abonnement  KlasseTV neemt. Deze korting kan aanzienlijk oplopen als een nog groter percentage van de scholen een abonnement neemt. Uw bovenschools manager kan hiervoor contact opnemen met (mevr.) Berber Groenenberg via info@klassetv.nl.

Daarnaast betaalt een school nooit meer dan € 600,- (exclusief eenmalig aansluit- en administratiekosten en exclusief BTW) voor het abonnement op KlasseTV.

Wij vallen niet onder een bovenschoolse stichting of organisatie, kunnen we toch korting krijgen?
Ook als eenpitter, als u dus niet aangesloten bent bij een bovenschoolse organisatie, kunt u gebruik maken van een voordelig abonnement op KlasseTV. Stuur hiervoor een e-mail naar info@klassetv.nl. Geef in deze e-mail de volgende zaken door: het brinnummer van uw school, het aantal leerlingen van uw school en uw telefoonnummer en u ontvangt van ons aanvullende informatie en het juiste inschrijfformulier. Het abonnement op KlasseTV kunt u direct regelen door dit inschrijfformulier voor eenpitters te retourneren via de fax of via de post.

Onze school heeft een abonnement op KlasseTV, maar we hebben nog geen inlogcode ontvangen. Wat nu?
U kunt het best een e-mail sturen naar help@klassetv.nl. Meer informatie over het inloggen vindt u ook op de pagina 'Toegang tot KlasseTV'.

Wat is het verschil tussen KlasseTV, Teleblik en SchoolTV Beeldbank?
Teleblik en SchoolTV Beeldbank hebben uitgebreide archieven met mooi beeldmateriaal dat u kunt gebruiken bij het lesgeven. KlasseTV maakt soms gebruik van deze beeldbanken en een aantal andere beeldarchieven om een fragment uit een uitzending te koppelen aan een les uit de methode waarmee u werkt. KlasseTV versnijdt hiervoor het materiaal en zorgt ervoor dat het beeldmateriaal dat bij de les past direct te vinden is. Daarnaast ontwikkelt KlasseTV ook zelf clips die bij de lessen passen en kopen we beeldmateriaal bij Channel 4 Learning en BCC.

Verder biedt KlasseTV digitale lespakketten, waarbij KlasseTV de focus legt op het behalen van de kerndoelen. Tevens vindt u op KlasseTV educatieve spellen op het gebied van taal, rekenen en milieu.

Hoe maakt KlasseTV het voor de leerkrachten eenvoudiger om lesmateriaal te vinden bij de lessen?
KlasseTV koppelt het beeldmateriaal één op één aan de lessen uit de methoden. Bij iedere les uit de methode is er een clipje. De indeling van de clipjes op de website is gelijk aan de indeling van de methode. De uitgeverijen (Zwijsen, Noordhoff Uitgevers, ThiemeMeulenhoff en Malmberg) accorderen de clips.

Is het materiaal van KlasseTV educatief verantwoord?
Jazeker, KlasseTV werkt samen met de grote uitgeverijen: Zwijsen, Noordhoff Uitgevers, ThiemeMeulenhoff en Malmberg. Zij accorderen de clipjes die op KlasseTV staan. Verder controleert de hoofdredactie van KlasseTV het lesmateriaal.

Ik krijg een foutmelding als ik wil inloggen voor een filmpje van Teleblik, wat nu?
De meest voorkomende foutmelding is code 140. Dit betekent dat u geen ‘recht’ heeft om in te loggen. Controleer of u de juiste combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord heeft ingevuld. Indien u nog geen Teleblikcode heeft kunt u deze aanvragen via www.teleblik.nl/starten. Verder kunt u kijken bij: http://po.teleblik.nl/veelgesteldevragen.

De video’s spelen niet, wat is er mis?
Zorg ervoor dat minimaal Windows Media Player 11 is geïnstalleerd. De recente updates zijn verkrijgbaar via de Windows update.
Indien u met de Firefox browser werkt zorg dan voor de juiste plug-ins. Deze zijn hier te downloaden.

Mijn video stopt af en toe met spelen, hoe zit dat?
De verbinding met het internet kan de oorzaak zijn. Voor het bekijken van de videoclips heeft u minimaal een verbinding van 256 kb nodig. Snellere verbindingen hebben een beter resultaat.

Kan ik de internet filmpjes van klasseTV opslaan?
Nee, het is niet mogelijk de video’s op te slaan.

Ik wil graag een video in een PowerPoint presentatie verwerken, kan dat?
Ja, dat kan. U kunt de link die naar de video verwijst in de PowerPoint presentatie verwerken. Wanneer u op deze link klikt komt u bij de juiste clip uit. U moet dan tijdens uw presentatie wel online zijn.

Wat zijn de minimale eisen voor het kijken van de video’s?
Intel Pentium III, 256 MB ram, 32MB video kaart, geluidskaart, internet verbinding vanaf 256kb.

Ik hoor geen audio, wat nu? 
Zorg er voor dat de volume regelingen op de computer goed staan. Kijk in Windows Media Player of de volumeregeling open staat. Controleer ook of de speakers goed zijn aangesloten.

De kwaliteit van de video en geluid varieert zo nu en dan, hoe kan dat?
KlasseTV maakt gebruik van multibit streaming. De stream past zich waar mogelijk aan op de beschikbare internet snelheid van de kijker. Is de snelheid wat lager, dan zijn video en audio minder mooi. Bij een goede verbinding (750 kbps en hoger) is het beeld optimaal.

Ik krijg geen video te zien maar ik heb wel de laatste speler en software, wat nu?
Er zijn verschillende redenen waarom een video niet kan afspelen. De meest voorkomende oorzaken zijn: verkeerd ingestelde firewalls, en spyware.

Ik ontvang geen KlasseMail en/of automatische mails van KlasseTV, hoe kan dat?
Afhankelijk van de instellingen van het e-mail programma kan de e-mail van KlasseTV soms terecht komen in het postvak met ongewenste e-mail (spam). Kijk dus voor de zekerheid ook in dit postvak! Mocht dit het geval zijn kunt u dit in Outlook voor een volgende keer voorkomen door het bericht te openen en onder menu-item “acties”, bij “Ongewenste e-mail” te kiezen voor de optie “Afzender toevoegen aan lijst met veilige afzenders”

Mijn vraag staat er niet tussen, wat nu?
Klik hier en vul het invulformulier in, dan ontvangt u zo spoedig mogelijk reactie van ons.